Назад к курсам

Управление конфликтом

Вы считаете, что конфликт – неуправляемое явление? Как бы не так! Если вы знаете о причинах конфликта и его стадиях, а также владеете техниками и приёмами управления им – ни один конфликт не страшен!

Этот электронный курс поможет вам:
  • Узнать о природе и причинах конфликта.
  • Понять, насколько вы конфликтны.
  • Разобраться в вашей модели поведения в конфликте.
  • Ознакомиться с приёмами управления конфликтом.