ООО РЦ «Автодилер» — крупный мультибрендовый поставщик запасных частей для грузовой техники.
В компании существует собственная система мотивации сотрудников на основе коэффициента вовлеченности, включающая в себя компенсацию спортивных и медицинских расходов. Долгое время расчёт коэффициента производился вручную и раз в год, а возмещение могли получить только опытные работники. Но так как позже в программу были включены и молодые специалисты, считать баллы за вовлеченность стало сложнее. Компании потребовалась платформа, которая позволит сделать начисления более прозрачными и своевременными.
В компании существует собственная система мотивации сотрудников на основе коэффициента вовлеченности, включающая в себя компенсацию спортивных и медицинских расходов. Долгое время расчёт коэффициента производился вручную и раз в год, а возмещение могли получить только опытные работники. Но так как позже в программу были включены и молодые специалисты, считать баллы за вовлеченность стало сложнее. Компании потребовалась платформа, которая позволит сделать начисления более прозрачными и своевременными.
Гипотеза
Прозрачная и понятная сотрудникам система поощрений повысит их вовлечённость в жизнь компании.
Что было изначально
Многие активности сотрудников оценивались баллами, из которых выводился общий балл их вовлеченности.
Что оцениловалось
- Стаж: по количеству полных лет работы в компании.
- Обучение: посещение тренингов, повышение квалификации, проведение обучения.
- Посещение корпоративных мероприятий.
- Инициативы
- Поддержание корпоративной культуры. За конфликты баллы вычитали.
- Исполнительность
- Благодарности
- Активность в соцсетях компании
- Участие во внутренних проектах
Эта система давала объёмное представление о вовлечённости сотрудников, однако она была сложной для восприятия и оставляла место для субъективности. Действующую систему начисления баллов и поощрений перенесли на платформу Вовлекай.
Что изменилось с платформой Вовлекай
- Прозрачность: все доступные активности (онлайн и офлайн) отражены на платформе в формате квестов.
- Доступные максимальные награды за каждое задание и за каждый квест видны сразу.
- Вместо баллов — монетки. История всех начислений доступна как сотрудникам, так и администратору.
- Мгновенные начисления. Сотрудники сразу видят, как их действия отражаются на балансе. Нет необходимости ждать, пока просчитают балл вовлеченности.
- Расширение возможностей вознаграждения. Монетки можно тратить не только на уже привычную сотрудникам возможность компенсировать спортивные и медицинские расходы, но и на сертификаты, корпоративный мерч и другие полезные товары прямо в магазине внутри платформы.
- Рейтинг. Помимо монеток, за активности и достижения сотрудники зарабатывают очки, на основе которых в реальном времени строится рейтинг.
- Связь мотивационной программы с образовательными инициативами. Благодаря платформе сотрудники стали активнее участвовать в обучении, доступном на платформе.
Результаты
Гипотеза подтвердилась. С платформой Вовлекай система мотивации сотрудников не только стала более автономна и мобильна, но и повысила уровень активности и удовлетворенности сотрудников. Теперь каждый сотрудник имеет возможность прозрачно получать вознаграждения за свою вовлечённость и вклад в развитие компании.
* Проект реализуется с участием поддержки Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (Фонд содействия инновациям)